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Près de 32 milliards d’euros de billets d’avion risquent de ne pas être remboursés


Près de 32 milliards d’euros de billets d’avion risquent de ne pas être remboursés

Les compagnies pourraient avoir à débourser 55 milliards d’euros au deuxième trimestre et une perte nette de 35 milliards d’euros, auxquels il faut ajouter les « coûts inévitables » dont fait partie le remboursement des billets d’avion annulés par les usagers. Il pourrait s’élever à près de 32 milliards d’euros. Un montant colossal que les compagnies aériennes vont avoir du mal à sortir.

C’est pourquoi, certaines compagnies comme Air France, Lufthansa ou EasyJet vont proposer différentes solutions à leurs clients : reporter leur vol avec la possibilité de changer la destination, un « avoir » du montant du billet valable un an, ou le remboursement au bout d’un an

(…) L’Express

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