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Orange retire son SMS antisémite


Orange retire son SMS antisémite

 

Europe Israël  a obtenu qu’Orange retire son message scandaleux :

Nous vous avions alerté et avions  protesté auprès d’Orange le 7 août 2011 car les abonnés à Orange recevaient dès  leur arrivée à l’aéroport Ben Gourion  (Tel Aviv) le message suivant sur leur téléphone

« Orange vous accompagne to PALESTINIA AUTHORITY »

Europe Israël a écrit au PDG  d’Orange  et de France Télécom afin de lui demander sa position officielle de la société Orange , filiale de France Télécom.

voici la réponse reçue :

"Bonjour Madame Kaplan
Vous m’informez d’un problème concernant un message de notre part indiquant « Orange vous accompagne To PALESTINIAN UTHORITY » lors de l’arrivée à l’aéroport de Tel Aviv.

Madame Kaplan, je vous informe qu’Orange France adresse des messages d’information à ses clients quand ils sont détectés hors du territoire métropolitain.

En Israël, les mobiles peuvent capter des réseaux non israéliens car les ondes ne connaissent pas les différences de territoire.

Pour éviter tout nouvel incident, ces mentions géographiques seront supprimés dans nos SMS envoyés dans la région.

Espérant avoir répondu à votre attente, je reste à votre disposition pour toutes précisions."

 

Nous remercions nos lecteurs pour avoir protesté auprès d’Orange, ainsi que le BNVCA qui a relayé nos demandes.

Nous demeurons vigilants contre toutes les manifestations d’antisémitisme et de désinformation.

Danièle Kaplan

 

notre article à ce sujet :

Orange aussi élimine Israël, SFR propose un tarif Internet depuis la Palestine

 

 







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  • 3 thoughts on “Orange retire son SMS antisémite

    1. Spirou75fr

      Ma petite contribution à cette démarche (échange de mail, à lire en partant du bas…) :

      ——————————————-
      De : Jacques XXXXXXXXXX
      Date d’envoi : samedi 20 août 2011 23:48:46
      À : [email protected]
      Objet : RE: ORANGE_V : C’est inadmissible et répréhensible…
      Importance : Haute
      Transféré automatiquement par une règle

      Bonjour,

      Je vous remercie pour cette décision.

      Vous aurez compris mon étonnement considérant que le nord de la « Bande de Gaza » (sous contrôle conjoint de l’Autorité Palestinienne ; et du Hamas entité reconnue comme terroriste (par la France et l’Europe), vous travaillez avec eux ?) et le sud de l’Aéroport Ben Gurion de Tel-Aviv sont distant de 20Km à vol d’oiseau. J’aurais compris que ce message puisse être ponctuellement reçu si les zones n’était distante de moins de 5 Km, mais là il faudrait me dire à quoi vous boostez vos relais GSM implanté à Gaza pour que le premier BTS sur lequel le téléphone se déclare soit dans la zone Palestinienne ! Il doit bien y avoir des BTS « Orange-Israël » dans l’Aéroport ?

      L’Etat d’Israël est un état indépendant de l’Autorité Palestinienne, et son territoire s’appelle ISRAEL et non pas « la PALESTINE ».

      Je vous rappel d’ailleurs, qu’actuellement, l’« Autorité Palestinienne » n’existe pas en tant que pays (ou équivalent) sur le plan international car elle n’est pas reconnu par l’ONU ou tout autre instance internationale équivalente et de ce fait n’a pas non plus d’Ambassade ; la dénomination « PALESTINE » désigne une zone géographique (géopolitiquement reconnue comme tel) s’étendant sur la Cisjordanie (territoire Palestinien autonome) et sur la Jordanie (le Pays).

      Dites-moi, vous indiquez quoi dans vos SMS d’accueil lorsqu’un de vos client Orange-France allume sont GSM à l‘Aéroport de Bilbao (http://fr.wikipedia.org/wiki/A%C3%A9roport_international_de_Bilbao) en Espagne : « Bienvenue au Pays Basque » ?

      Cordialement
      _______________________________________
      Jacques XXXXX

      [email protected]

      ——————————————-
      De : [email protected] [mailto:[email protected]]
      Envoyé : jeudi 18 août 2011 14:59
      À : [email protected]
      Objet : ORANGE_V : C’est inadmissible et répréhensible…

      Bonjour Monsieur XXXXXXXXXXX,

      Vous m’informez d’un problème concernant un message de notre part indiquant « Orange vous accompagne To PALESTINIAN AUTHORITY » lors de l’arrivée à l’aéroport de Tel Aviv.

      Monsieur XXXXXXXX, je vous informe qu’Orange France adresse des messages d’information à ses clients quand ils sont détectés hors du territoire métropolitain.

      En Israël, les mobiles peuvent capter des réseaux non israéliens car les ondes ne connaissent pas les différences de territoire.

      Pour éviter tout nouvel incident, ces mentions géographiques seront supprimés dans nos SMS envoyés dans la région.

      Espérant avoir répondu à votre attente, je reste à votre disposition pour toutes précisions.

      Pour toute information complémentaire, contactez le 0 800 830 800 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine) ou consultez le site http://www.orange.fr > mobile

      Orange vous remercie.
      Cordialement,
      Votre conseiller Orange mobile numéro vert.

      ————————————–

      CIVILITE [Monsieur]
      NOM [XXXXXXXXXXX]
      PRENOM [Jacques]
      E-MAIL [jacques.XXXXXXXXX]
      NATURE [Informations commerciales]
      OBJET [C est inadmissible et reprehensible…]
      LEGAL []
      MESSAGE [A Mr le President de France Telecom Orange,
      Les abonnes a Orange recoivent des leur arrivee a l’aeroport Ben Gourion (Tel Aviv, Israel) le message suivant :
      « Orange vous accompagne to PALESTINIA AUTHORITY »
      Vous avez donc choisi de rayer Israel de la carte du Monde.
      Cet ville n est pas geree par l Autorite palestinienne !
      Vous cedez aux sirenes du boycott d’Israel, ce qui est reprehensible au regard des Lois Francaises que vous trouverez ici:
      http://www.boycott-illegal.fr/legislation-et-jurisprudence/
      Une campagne de reprobation mondiale se cree spontanement sur le Web, Facebook et Twitter.
      Il est dommage que France Telecom–Orange la subisse pour complaire a des pressions illegales communautaires ou politiques.
      Merci de retablir l’existence d’Israel en modifiant votre message.]

    2. dcvardi

      Bravo a Spirou, car la reponse de Orange par son PDG est d’une hypocrisie deconcertante. Il est techniquement impossible qu’on puisse attribuer ce message a un reseau partenaire de Orange qui soie situe a Gaza ou en Territoire palestinien de la Cis-Jordanie car beaucoup trop eloignes tous les deux! A mon humble avis c’est tout simplement du a une inititive « personnel » au sein de Orange France que d’envoyer ce message des lors qu’un de ses clients se raccorde au reseau mobile partenaire de Orange en Israel. Le probleme est cependant un peu obscure: si on regarde l’ecran du mobile affiche dans cet article, on distingue 2 choses: la premiere est que le reseau est indisponible ( en haut a gauche), donc on ne peut connaitre le nom du reseau partenaire (avec lequel Orange possede des accords de « roaming ») et c’est bien dommage, la seconde est que le numero emetteur du message est le 21446 ( numero court) qui doit correspondre au numero utilise pour les messages de service du partenaire operateur. Si on connaissait ce dernier, qui ne peut-etre a mon avis qu’un operateur israelien – Orange (Partner), ou Cellcom – on pourrait egalement leur faire part du probleme pour qu’il intervienne aupres de son partenaire Orange France afin qu’il corrige ce scandaleux message faute de quoi il pourrait suspendre son accord.
      Bref, reponse calamiteuse de la part de Orange France pour s’exonere de ses responsabilites ou sysfonctionnement interne, ou tout simplement que son actionnairet majoritaire – l’etat francais, et par consequent le quai d’Orsay – ait donne des instructions en ce sens. Je suggere que si ce message n’est pa corrige dans les meilleurs delais (l’est-il a ce jour? Daniele?), qu’un appel a tous ceux qui possedent un abonnement Orange en France prennent leur decision quant a savoir s’ils ont envi de continuer a supporter une compagnie anti-israelienne/anti-sionniste/anti-juive …

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